商顯市場按照客戶采購的規模和采購習慣可以分為“大中型客戶招投標市場”和“中小型客戶零售市場”。其中，商顯零售市場在理論市場規模上，甚至要超過大中型客戶招投標市場！如何抓住零售商顯市場發展的契機，亦將是未來行業企業“規模”較量的關鍵點之一。

零售商顯啟動加速，市場布局需抓緊

統計數據顯示，截至2022年年末，我國登記在冊企業數量達5282.6萬戶。其中，中小微企業占企業總數99%以上，并提供了80%以上的城鎮就業崗位、貢獻了60%的稅收、60%的GDP。可以說，如果智慧商顯不能覆蓋中小企業，無法建立零售為模式的供給鏈，也就不能服務于我國企業界的絕對主體（無論從數量規模、服務就業人口數量，還是經濟產出等角度看都是如此）。

同時，中小型企業亦不是“全部在低端”。例如，截止2023年我國擁有10.3萬家專精特新中小企業和1.2萬家“小巨人”企業。工業和信息化部原總經濟師許科敏曾表示，中小企業中 擁有科技型中小企業56.3萬家，創新型中小企業21.5萬家，并貢獻了我國70%的技術創新……可見，中小企業不僅在總規模上擁有巨大的智慧商顯開拓價值，亦在質量上擁有極大的拓展空間。

但是，傳統的商顯市場供給更對大中型企業友好。這主要是因為，過去5年智慧商顯的發展，以滲透大型企業、特別是跨國企業為主；亦以高部署成本、成套化、網絡化應用系統為主。這種市場模式，雖然有利于商顯企業通過抓住龍頭市場，實現1.規模成長、2.應用經驗積累、3.產品創新和技術迭代升級，但是卻無形中忽視了中小企業市場、零售型智慧顯示需求的潛在增長空間。

業內專家表示，隨著大型企業示范化應用案例的普及、智慧商顯概念和供給產品的成熟、all in one產品的增長，以及整體社會對數字化、智慧化大方向的認可，中小企業提升辦公效能、更緊密對接大型客戶供應鏈的需求增加……零售型、面向中小企業的智慧商顯市場已經進入啟動的快車道。

“4:6——未來大中型企業需求和零售商顯市場的應用比將是這樣的！”這與今天大中型企業占主體的市場結構正好相反。加速啟動、抓緊布局零售型商顯市場，是商顯產業、從業企業的歷史使命。

零售商顯向上，需要新質“生產力”支撐

零售商顯的發展，需要在產品力、渠道力、服務力上實現全面的行業升級。這是面對中小企業存在的“零散”化現狀必然要做出的供給側調整。

其中，產品力上，中小企業往往需求上要滿足1.因陋就簡、2.體驗高大上檔次。這是一個看似矛盾的需求，但是卻也是最現實的市場情況。一方面，中小企業沒有大中型企業那樣的后勤、IT和信息化維護部署力量，同時其對采購設備經濟性要求較高；另一方面，智慧化辦公、會議、零售、展演等，中小企業需要與整個社會和商務環境的智慧化水平同步、對接，在功能體驗上絲毫不能打折扣。

滿足以上這些需求的產品，往往以ALL IN ONE為主要特色，并具有可以大量復制的規模化的應用經驗支撐。在這方面AOC作為全球顯示產品專家，持續供給全球伙伴差異化的數字顯示設備，并持續開發面向不同場景的軟件、功能、生態和輔助配件體系，建立了一個脫胎于大中型跨國企業服務，但滿足中小企業零售市場“易部署、易應用、易維護、能升級”的智慧商顯供給體系。

在渠道力的創新上，傳統商務零售采購多以“分銷渠道”為主體。但是，多層渠道體系勢必在反應速度、服務直達、價格成本上擁有劣勢。日前，AOC品牌商用顯示與京東企業業務簽訂戰略合作伙伴協議。雙方將發揮各自的優勢能力，在商用顯示產品研發、企業級市場開拓、服務生態體系共建等方面，面向多元化的場景解決方案實現“流程對接、經驗共享、產銷互助”。

京東企業業務平臺，是京東依托先進電商經驗、資源和線下物流體系建立的，專門面向企業服務、特別是滿足零售型高質量企業采購需求的供給平臺。扁平化、數字化、網格化、一站式、定制式，是京東企業業務平臺的基本特點。這一平臺突破了傳統分銷渠道，往往只有單一品類、單一方向樹形覆蓋、地域性服務桎梏的劣勢，實現了將互聯網電商與政企采購的有機銜接，為政企采購提供了一個高效的“新質生產力”工具。

在服務升級上，智慧商顯與傳統顯示設備比較，出現了功能和技術體系的質變。智慧商顯以傳感器、顯示器、網絡通信三大技術源為基石，搭建起包括數字環境沉浸、遠程智慧交互、圖文可視化體驗和無縫連接企業信息化體系的應用價值網格。部署與應用擁有定制化特色、協同與交互的人文色彩增強、創新與迭代等動態升級需求增加……這對于智慧商顯的“售前售后服務提出了更高要求”。