經歷2023年的行業低谷,智能手機市場終于在2024年迎來復蘇曙光。
據數據分析機構Counterpoint Research手機銷量月度報告顯示,2024年全球智能手機出貨量同比增長4%,展現出較為強勁的回升勢頭,vivo以8%的市場份額位居第五,同比增長9%。
而在競爭激烈的國內手機市場中,vivo脫穎而出,持續領跑。數據分析機構Canalys的數據顯示,2024年全年,vivo以17%的份額穩坐中國智能手機市場第一的寶座,這也是vivo連續四年奪得國內手機市場國產手機份額第一,但對vivo來說,最可喜的成果其實是,vivo朝著“用戶”又多邁了幾步。
1月15日,vivo創始人、總裁兼首席執行官沈煒在2024年年會上發表了名為《在熱愛中前行》的致辭。沈煒表示,“2024年,前行即答案,我們沒有食言,這一年,我們以對用戶的熱愛,贏得了偏心的回響,成就了諸多很vivo的時刻。”
vivo創始人、總裁兼首席執行官沈煒發表致辭
回顧2024年,vivo憑借極致的用戶導向理念,深耕設計、影像、系統、性能四大長賽道,以“藍科技”為創新引擎,在藍晶芯片技術棧、藍心智能、藍圖影像等多領域實現關鍵技術突破,走出了一條屬于自己的“制勝之路”。
以用戶需求錨定產品布局,沖刺高端市場
2024年,vivo推出了多款契合細分市場需求的產品,這些新品不僅鞏固了vivo在細分市場的優勢地位,還顯著拉動了銷量的增長。
在高端旗艦機型X系列的產品更新上,vivo X100和X200系列帶來了性能、續航和影像三大領域的全面升級,在影像方面,軟硬件協同大幅提升了長焦性能。而X Fold3系列作為去年品牌唯一的折疊屏機型,僅開售一分鐘,銷量就飆升到上一代銷量800%,成為折疊屏市場的熱門之選。
vivo X200 Pro
S系列始終錨定年輕時尚的用戶群體,11月底推出的S20系列機型,憑借人像算法與后置影像協同優化,帶來影棚級的人像效果;入門級Y系列機型則繼續延續高性價比和穩定性能的優勢。除此之外,子品牌iQOO憑借鮮明的電競基因與高性能特質,在2024年穩定發力,受到電競玩家和性能極客的青睞。
有條不紊地推進多元化布局策略的進程中,vivo蓄力沖擊高端市場的步伐也在加快。隨著高端市場成為驅動整個手機行業增長的關鍵增量引擎,影像等細分賽道逐漸成為驅動高端市場換機的關鍵因素。
近期,vivo執行副總裁、首席運營官胡柏山就表示,手機影像的天花板非常高,最終目標是取代絕大部分的單反場景。
為達成這一目標,vivo不僅在自研影像芯片和算法矩陣上取得突破,大幅提升了產品的影像性能,還與蔡司、索尼等企業開展深度合作,并將技術成果應用在產品中,為沖擊高端市場筑牢了堅實基礎。
2024年,憑借著深厚的技術積累,vivo獲得了由國務院頒發的2023年度國家科學技術進步獎一等獎。同時,vivo旗下產品也憑借出色的表現榮獲多家專業媒體頒發的年度獎項,公司還入選了凱度BrandZ最具價值中國品牌百強榜單,成為排名最高的新上榜品牌。這些殊榮都體現了vivo在影像、性能、設計等多維度的創新成就與行業領先地位。
手機行業作為中國制造和中國科技邁向全球化和高端化的典型代表,步入2025年,在過往探索的堅實基礎之上,vivo順應市場趨勢,用影像實力等打造出高端突破的根本力。
堅守用戶導向,自研推動創新升級
當我們繼續深挖vivo所取得的成就,就不難問出一個問題:為何 vivo 總能在極度內卷的環境中穿越周期,于行業浪潮之巔穩占鰲頭?
究其根源,是vivo長期對“用戶導向”理念的堅守和對長賽道的持續投入。這種戰略不僅為vivo構筑了強大的護城河,也讓其在變幻莫測的市場環境中得以穩健發展。
胡柏山曾明確指出,“用戶導向”是vivo的核心競爭力之一。值得注意的是,vivo所踐行的 “用戶導向”并非只是一句口號,而是從具體場景出發,切實將用戶的需求貫穿于產品研發與技術創新的實踐中。
比如當前隨著演唱會、音樂節經濟的強勢復蘇,不少年輕人熱衷于用手機去記錄偶像的精彩瞬間,這對手機鏡頭的變焦能力、成像品質都提出了更高的要求。vivo精準把握這一需求, 為X200 Pro搭載了蔡司2億APO超級長焦,并搭配與索尼聯合定義的全新主攝傳感器LYT-818,通過提供優秀的長距離攝影和成像能力,成為不少用戶心中的“演唱會神器”。
同時,vivo的用戶導向還彰顯出濃厚的人文關懷。“手語翻譯官”“vivo聽說”“vivo看見”等無障礙功能的升級,給特殊群體帶來了更加便捷溫暖的科技體驗。可以說,vivo在科技賦能的道路上,真正做到了“把人放在關切的首要位置”。
vivo的另一個核心競爭力,就是持續深耕設計、影像、系統、性能四條技術長賽道,通過“自研”基因優勢,不斷推動技術創新,讓產品體驗全方位升級。
去年,vivo全面升級技術品牌“藍科技”,涵蓋藍晶芯片技術棧、藍海續航系統、藍心智能、藍河操作系統、藍圖影像等多項創新技術。其中,“藍心大模型”實現了對語言、語音、圖像的多模態大模型的全覆蓋,業界率先完成大模型的端側化部署,通過與原系統5(OriginOS 5)的深度融合,用戶可獲得更智能、更個性化和更安全的交互體驗。
可以說,從影像技術的精益求精,到AI交互的智能變革,再到隱私安全與人文關懷的雙重守護,vivo始終以用戶需求為出發點和落腳點,不斷打磨產品細節,優化用戶體驗。真正實現了用“極致產品”創造“極致體驗”,進而滿足用戶的“極致需求”。
在致辭中,沈煒再一次強調,面向2025,用戶導向是不變的方向,“我們要記得,唯有對用戶的真心,才可能贏得用戶的偏心。”
沈煒還強調,用戶導向還要拒絕平庸、追求極致,持續挑戰不可能。沈煒表示,用戶導向的競爭壁壘在于極限問題的持續解決以及極致體驗的持續創造,這也是藍科技的挑戰和使命所在。面對用戶提出的極致甚至極限需求,vivo“不要忽視、抗拒甚至質疑,要珍視、在乎并持續探索,或許創新突破的線索就蘊藏其中。”
雁行致遠,以“利他之心”共赴遠途
“做企業不是個人英雄主義,雁行致遠是希望能夠有一群人,共同為一個偉大目標去努力。關鍵詞是‘共’,共創、共享、共榮。”vivo品牌副總裁賈凈東曾表示。
在“自研是根”的戰略理念之外,“共研是葉”也一直是vivo實現跨越式發展與持續創新的重要驅動力。這一理念已被全面融入產品研發、企業管理、對外合作以及產業鏈構建的每一個關鍵環節。
供應鏈的穩定與健康發展是企業成功的關鍵基石之一,vivo始終堅持以利他之心,努力實現合作共贏。目前,vivo已與近400家合作伙伴達成緊密合作,業務范圍涵蓋顯示、拍照、電子、結構、半導體等多個領域,合作十年以上的伙伴占比達到25%。據胡柏山透露,下一代的影像芯片V系列和電競芯片Q系列,在自研算法與架構的基礎上,都將與國產IC設計公司開展深入合作。
不僅如此,在“追求眾樂”上,vivo還有一個更具體的方法論——四個Happy:即實現“企業四個直接利益相關者的平衡與持續Happy”,四個直接利益相關者是用戶、員工、伙伴、股東。其中,用戶是前提,滿足各目標消費者的需求,讓用戶永遠感到Happy,是要長遠解決的課題。
正如科技戰略專家周掌柜所言,vivo的競爭觀念是“超越競爭”,雁行所產生的上升氣流能夠保證團隊大幅提升效能,這是一種可持續的競爭方式,而不像地面動物一樣進行纏斗,同時通過合作共贏的方式促進組織進化。