1 月 8 日,京東企業購與聯想中小企業業務簽署新一輪合作協議,雙方將圍繞京東在數智供應鏈方面的領先實力與聯想在AI PC領域的先進技術、優質產品,實現深度融合并對外開放,在未來3年全面推動AI普惠,使中小企業近距離享受AI的高效與便利。京東政企業務及聯想中國區中小企業業務群相關負責人出席儀式并見證簽約。

當前,AI浪潮席卷全球,各行各業紛紛加大對智能化的投入,PC作為企業運營的關鍵工具和核心載體,在數字化轉型中占據重要位置。但長期以來,中小企業的技術和資源相對薄弱,在數字化轉型過程中缺乏將AI技術與企業經營融為一體的產品與服務。聯想作為AI領軍企業,在2024年4月正式公布“全棧 AI”戰略布局,包括AI終端、AI基礎設施和AI解決方案及服務三大策略,并發布全球首臺真正意義上的AI PC,于5月率先在國內交付,持續以全面的產品組合滿足企業和個人在不同場景下的AI需求。

京東企業購則依托京東集團商品和履約供應鏈服務能力,成為中小企業值得信賴的綜合采購服務平臺,覆蓋超800萬企業客戶,其中包括70%專精特新企業。深耕企業采購市場十余年以來,京東企業購基于領先的數智供應鏈技術能力,以及豐富的客戶服務經驗和對客戶需求的深刻洞察,形成了“全鏈路、全場景、全渠道、全生命周期”四大數智化服務體系,讓企業采購經營更加省心、省錢。

具體來看,借助一站式數智化采購平臺,京東企業購打造了從預算管理、選品、下單、支付到開票等全鏈路服務;通過高效整合上下游生態資源,京東企業購還為中小企業提供了覆蓋企業經營“人財物事”等場景的全方位深度服務;依托京東覆蓋“線上+線下”全渠道布局和供應鏈網絡,京東企業購打破場景和空間壁壘,解決了服務的“最后一公里”問題,為中小企業提供更加高效精準的貼身式服務;此外,圍繞中小企業初創、成長、發展、成熟等不同發展階段,京東企業購還提供了覆蓋企業經營全生命周期的個性化、定制化服務。

此次雙方攜手,將最大化利用各自優勢,重點在AI PC的產品+服務上面向中小企業推出多種舉措,更加夯實“硬件+軟件+服務”的企業服務綜合體,通過AI PC生態構建,讓中小企業共享AI技術紅利。

在硬件上,聯想將更多集高性能與高性價比于一身的AI PC產品上線京東企業購,釋放硬件的強悍性能,同時與京東企業購聯合推出“企業超級品牌周”,貫穿企業全年的采購節點和需求,并通過共建價格優惠體系,有效助力中小企業采購降本增效。

在軟件上,聯想創新打造的智能體以及一系列AI應用也將通過京東企業購提供給廣大中小企業客戶。此前,雙方就將搭載聯想百應智能體的IT服務能力形成訂閱式權益,在京東企業購平臺首發上市,基于多模態交互、可視化思維鏈等五大技術能力在AI辦公等領域應用,全方位滿足中小企業在AI時代的多樣化需求。

同時在服務上,雙方將進行深度資源整合,將聯想超2.4萬工程師和全國4400多家服務網點與京東的全渠道場景生態資源打通,不僅圍繞配送安裝、硬件保障、設備維修或更換、IT技術支持等需求,實現從售前到售后的全流程服務,并通過京東企業購打造的園區直通車、城市服務和企業內購等線下活動,為中小企業提供“零距離”的貼身服務。

聯想相關負責人表示,作為領先的“全棧AI”產品、方案和服務提供商,聯想已開啟面向AI的新10年,致力于推動AI普惠千家萬戶、千行萬業。聯想將憑借40年沉淀的豐富的服務經驗、扎實的技術積累,同時整合強大的生態資源,與京東攜手為中小企業提供更貼合需求的AI產品、方案和服務體驗,助力穿越周期、實現更好的發展。

京東政企業務相關負責人表示,未來三年將迎來AI PC的加速普及和應用,京東企業購會充分發揮數智供應鏈優勢,與聯想緊密攜手,把企業服務綜合體的觸角延伸到更多行業更多場景,全面推動 AI普惠,以專業可信賴的服務,為更多中小企業帶來降本增效的價值