今年，百花齊放的新能源汽車(chē)市場(chǎng)分外熱鬧，年中市場(chǎng)滲透率邁過(guò)50%門(mén)檻，11月達(dá)成年產(chǎn)1000萬(wàn)輛新里程碑，新能源汽車(chē)正推動(dòng)中國(guó)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)換道超車(chē)。
新能源汽車(chē)賽道上，似乎不存在“出生就在羅馬”的角色，含著“金湯匙”出生的大眾汽車(chē)（安徽）有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“大眾安徽”）的發(fā)展歷程就是一個(gè)佐證。從2017年成立時(shí)的從零起步到如今成為大眾智能電動(dòng)汽車(chē)中心，大眾安徽經(jīng)歷了諸多危機(jī)與挑戰(zhàn)。磨劍七載，霜刃初露鋒芒。2024年，大眾安徽憑借ID. 與眾這款產(chǎn)品重新回歸輿論中心，憑借著基于對(duì)中國(guó)消費(fèi)者需求的深刻洞察與新能源下半場(chǎng)的趨勢(shì)判斷，打造場(chǎng)景智能解決方案，開(kāi)辟出了一條專(zhuān)屬于大眾汽車(chē)的差異化競(jìng)爭(zhēng)之路。
與眾不同的產(chǎn)品實(shí)力
如果用一座摩天大廈形容智能汽車(chē)行業(yè)，形狀各異的外觀(guān)是車(chē)企圍繞著智能化打造的差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，但可以支撐摩天大廈聳立云間的核心構(gòu)造，還是具備深厚造車(chē)基本功的老牌企業(yè)們打造的“地基”。
大眾安徽筑起的智能汽車(chē)“大廈”與眾不同，“地基”與“外立面”融合創(chuàng)新，不把智能化技術(shù)做簡(jiǎn)單的累計(jì)和堆砌，而是轉(zhuǎn)向智能化的next level——依托領(lǐng)先的創(chuàng)新技術(shù)，打造符合消費(fèi)者需求的場(chǎng)景化智能體驗(yàn)的同時(shí)，打破了外界對(duì)傳統(tǒng)合資品牌“不智能”的偏見(jiàn)。
讓智能體驗(yàn)伴隨用戶(hù)每一次出行，是ID. 與眾的拿手好戲。出行前，管家級(jí)的手機(jī)控車(chē)功能不僅能夠查看車(chē)輛的健康狀況，更能通過(guò)手機(jī)快捷卡片一鍵遠(yuǎn)程備車(chē)，打開(kāi)空調(diào)等功能，為舒適出行做好準(zhǔn)備。走近ID. 與眾，MDK數(shù)字鑰匙無(wú)感解鎖，出行更加從容。
出行中，基于跨視覺(jué)融合算法及感知系統(tǒng)打造的IQ.Drive全旅程智駕系統(tǒng)，能夠?yàn)橛脩?hù)帶來(lái)Travel Assist 3.0 全旅程駕駛輔助系統(tǒng)、Front Assist 前部防碰撞系統(tǒng)等諸多主流L2+級(jí)輔助駕駛功能，提高行車(chē)安全的同時(shí)大大緩解駕駛疲勞感。
同時(shí)，ID. 與眾的智能座艙則讓出行更加愉悅愜意，支持捏臉、裝扮、動(dòng)作、真人語(yǔ)音克隆等個(gè)性化設(shè)定的AI智能伙伴，讓語(yǔ)音交互更真實(shí)，科大訊飛AI大語(yǔ)言模型讓AI智能伙伴擁有跨領(lǐng)域知識(shí)和自然語(yǔ)言理解能力。由海量三方應(yīng)用以及超50個(gè)的車(chē)載小程序構(gòu)建起的車(chē)載內(nèi)容生態(tài)，解決了用戶(hù)在不同場(chǎng)景下對(duì)車(chē)載娛樂(lè)的需求。為了不同用戶(hù)對(duì)車(chē)機(jī)互聯(lián)的需求，ID. 與眾兼容CarPlay、CarLife和HiCar三重手機(jī)生態(tài)，無(wú)論什么智能手機(jī)，都能實(shí)現(xiàn)手機(jī)生態(tài)無(wú)縫同步至車(chē)機(jī)。
到達(dá)目的地，ID. 與眾全系標(biāo)配IQ. Park泊車(chē)管家能夠幫助用戶(hù)完成車(chē)輛泊入，智能記憶功能則記住停車(chē)位置，讓用戶(hù)輕松找到車(chē)輛。回到家中固定車(chē)位時(shí)，固定車(chē)位記憶路線(xiàn)和50米自學(xué)習(xí)泊車(chē)功能，能夠?qū)崿F(xiàn)完全自主泊車(chē)入位。
在大眾安徽的定義里，與金色大眾汽車(chē)徽標(biāo)標(biāo)識(shí)契合的產(chǎn)品，除了金標(biāo)品質(zhì)，極具吸睛力的美學(xué)設(shè)計(jì)也是標(biāo)配。
作為大眾汽車(chē)旗下首款純電轎跑SUV，ID. 與眾將獨(dú)到的運(yùn)動(dòng)美學(xué)融入產(chǎn)品設(shè)計(jì)之中，極具視覺(jué)沖擊力的前臉搭配Fastback Coupe大溜背，打破傳統(tǒng)SUV設(shè)計(jì)范式，堪稱(chēng)緊湊級(jí)純電SUV市場(chǎng)最美車(chē)型。
ID. 與眾不僅有著“好看的皮囊”，更有著“有趣的靈魂”，為用戶(hù)帶來(lái)靈動(dòng)的操控樂(lè)趣。在城市道路中，可變轉(zhuǎn)向比加上大到離譜的前輪轉(zhuǎn)向角，即便是雙車(chē)道掉頭，也能一把過(guò)。
針對(duì)中國(guó)道路特點(diǎn)調(diào)校的高性能底盤(pán)系統(tǒng)，讓ID.與眾既能舒適愜意的城市通勤、長(zhǎng)途旅行，也能跑個(gè)山下個(gè)賽道，為用戶(hù)帶來(lái)極致的駕駛樂(lè)趣。
懸掛金色VW標(biāo)識(shí)的ID. 與眾，更在看不見(jiàn)的地方展現(xiàn)“金色品質(zhì)”。ID. 與眾經(jīng)歷了耐久性測(cè)試、扭轉(zhuǎn)剛度測(cè)試，以及增強(qiáng)的底板和安全氣囊系統(tǒng)驗(yàn)證。
針對(duì)動(dòng)力電池安全，ID. 與眾一方面應(yīng)用六橫一縱防護(hù)底殼、爆炸保險(xiǎn)絲等安全配置，另一方面對(duì)動(dòng)力電池包進(jìn)行遠(yuǎn)超國(guó)標(biāo)的安全測(cè)試。正是嚴(yán)苛的測(cè)試與高標(biāo)準(zhǔn)，ID. 與眾成為唯一同時(shí)獲得中汽研NESTA“整車(chē)電池安全認(rèn)證”和“電池安全年度車(chē)型”雙認(rèn)證的車(chē)型。
以場(chǎng)景布局智能技術(shù)的場(chǎng)景智能，引領(lǐng)設(shè)計(jì)風(fēng)尚的動(dòng)感美學(xué)，極具標(biāo)志性的德系靈動(dòng)駕控加上高標(biāo)準(zhǔn)高可靠的金標(biāo)品質(zhì)，ID. 與眾呈現(xiàn)出電動(dòng)時(shí)代“好車(chē)”的方方面面，更以一己之力開(kāi)創(chuàng)中國(guó)新能源汽車(chē)市場(chǎng)“好車(chē)”的黃金標(biāo)準(zhǔn)。
用戶(hù)至上的服務(wù)體驗(yàn)
ID. 與眾的“與眾不同”不止于產(chǎn)品本身，還在于服務(wù)體系的構(gòu)建，不止讓智駕做到端到端，更讓服務(wù)體驗(yàn)做到端到端。
今年以來(lái)，大眾安徽從零開(kāi)始搭建渠道網(wǎng)絡(luò)，建立了品牌直營(yíng)（DTC）加代理制的混合零售體系。為了更好地直連用戶(hù)，及時(shí)了解用戶(hù)的聲音、訴求和痛點(diǎn)，大眾安徽先后在成都、上海、廣州、北京開(kāi)設(shè)ID. UNYX體驗(yàn)中心，直營(yíng)渠道矩陣覆蓋東、南、西、北四大區(qū)域。大眾安徽還在全國(guó)范圍內(nèi)建立起了由ID. UNYX空間、用戶(hù)中心、交付中心、體驗(yàn)站等組成的多元化汽車(chē)新零售網(wǎng)絡(luò)，讓不同城市的消費(fèi)者都能接觸到擁有黃金標(biāo)準(zhǔn)的ID. 與眾。
在穩(wěn)扎穩(wěn)打的渠道策略下，大眾安徽的渠道網(wǎng)絡(luò)已初具規(guī)模，無(wú)論是渠道數(shù)量還是覆蓋城市，均遠(yuǎn)超規(guī)劃。
拓展渠道網(wǎng)絡(luò)，讓更多消費(fèi)者認(rèn)識(shí)ID. 與眾的同時(shí)，大眾安徽還構(gòu)建起多場(chǎng)景補(bǔ)能網(wǎng)絡(luò)。家中，用戶(hù)可以通過(guò)7kW車(chē)規(guī)級(jí)品牌充電墻盒，隨時(shí)為ID. 與眾補(bǔ)能。出行時(shí)，ID. 與眾接入全國(guó)超過(guò)70萬(wàn)個(gè)充電終端，并且在開(kāi)邁斯運(yùn)營(yíng)的超1.28萬(wàn)個(gè)充電終端，享受45分鐘充電預(yù)約、直流快充、即插即充、免費(fèi)停車(chē)等尊享服務(wù)。多元化、場(chǎng)景化的補(bǔ)能網(wǎng)絡(luò)，讓用戶(hù)隨時(shí)隨地都能便捷補(bǔ)能，進(jìn)而打消續(xù)航焦慮。
ID. 與眾不僅僅是為用戶(hù)帶來(lái)智能出行新體驗(yàn)，更為用戶(hù)雙向奔赴，共創(chuàng)“與眾不同”的生活方式。今年，大眾安徽與知名書(shū)法家、跨媒體藝術(shù)先鋒朱敬一、英倫搖滾樂(lè)隊(duì)橘子海、中國(guó)特色香水品牌聞獻(xiàn)展開(kāi)跨界合作，為用戶(hù)提供“不止于車(chē)”的全生命周期體驗(yàn)。
對(duì)于大眾安徽來(lái)說(shuō)，用戶(hù)至上絕不是簡(jiǎn)單地說(shuō)說(shuō)，更是真金白銀地為用戶(hù)考慮。11月，大眾安徽讓利用戶(hù)，根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)推出全新的優(yōu)惠方案。同時(shí)，大眾安徽沒(méi)有像部分車(chē)企那樣背刺老用戶(hù)，本著負(fù)責(zé)態(tài)勢(shì)對(duì)老用戶(hù)提供了相應(yīng)的現(xiàn)金補(bǔ)償。無(wú)論是新用戶(hù)的現(xiàn)金優(yōu)惠還是老用戶(hù)的現(xiàn)金補(bǔ)償，大眾安徽用實(shí)際行動(dòng)贏(yíng)得用戶(hù)的心。
汽勢(shì)觀(guān)：金大眾，新大眾，已破局正起勢(shì)
以場(chǎng)景智能開(kāi)啟差異化競(jìng)爭(zhēng)之路的大眾安徽，仍在苦練內(nèi)功，手里的“底牌”越來(lái)越多。在智能化領(lǐng)域，大眾安徽聯(lián)手小鵬汽車(chē)開(kāi)發(fā)本土化電子電氣架構(gòu)CEA架構(gòu)，進(jìn)一步補(bǔ)強(qiáng)智能體驗(yàn)，在電動(dòng)化領(lǐng)域，大眾安徽將圍繞著中國(guó)專(zhuān)屬緊湊型電動(dòng)汽車(chē)平臺(tái)（CMP）打造產(chǎn)品。
在汽勢(shì)Auto-First看來(lái)，場(chǎng)景智能僅僅是大眾安徽差異化競(jìng)爭(zhēng)的開(kāi)端，隨著其博采眾長(zhǎng)傳承創(chuàng)新，以及發(fā)揮高品質(zhì)基因和供應(yīng)鏈成本可控等優(yōu)勢(shì)，勢(shì)必會(huì)將差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)進(jìn)一步放大，在新能源汽車(chē)賽道開(kāi)啟“金燦燦”的“金色時(shí)代”。
年輕的ID. 與眾經(jīng)過(guò)半年多時(shí)間的布局和運(yùn)營(yíng)，已經(jīng)在純電動(dòng)汽車(chē)市場(chǎng)打出名聲。步入2025年，ID. 與眾將不再孤軍奮戰(zhàn)，全新車(chē)型將陸續(xù)亮相，為用戶(hù)提供更多選擇。金標(biāo)大眾離用戶(hù)的距離也將進(jìn)一步縮短，銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)將從一線(xiàn)城市向二三線(xiàn)城市擴(kuò)展，覆蓋超70個(gè)城市。“不止于車(chē)”的“賞金之旅”也會(huì)繼續(xù)與用戶(hù)探索與眾不同的生活方式。
隨著技術(shù)融合創(chuàng)新、產(chǎn)品矩陣擴(kuò)容、渠道網(wǎng)絡(luò)拓展、用戶(hù)運(yùn)營(yíng)體系構(gòu)建，大眾安徽將全面進(jìn)入發(fā)展的快車(chē)道，在極度內(nèi)卷的中國(guó)市場(chǎng)闖出一片天地，更在智能電動(dòng)賽道書(shū)寫(xiě)下濃墨重彩的一筆。