如今，嵐圖汽車在國(guó)內(nèi)車市似乎“開了掛”一樣，找到了打開市場(chǎng)的“鑰匙”，銷量呈現(xiàn)出勢(shì)如破竹的態(tài)勢(shì)。但是，在嵐圖汽車銷量高歌猛進(jìn)的同時(shí)，也出現(xiàn)了一些“網(wǎng)傳銷量數(shù)據(jù)造假”的聲音。
嵐圖夢(mèng)想家
據(jù)了解，有自稱為從嵐圖離職的人士，在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布了所謂“嵐圖汽車銷量造假”的消息。
針對(duì)這則消息，嵐圖汽車官方在第一時(shí)間內(nèi)進(jìn)行了澄清和回應(yīng)。在回應(yīng)中，嵐圖汽車表示，這些行為是“虛假消息”，嚴(yán)重“歪曲事實(shí)”，對(duì)嵐圖造成了損害。
與此同時(shí)，嵐圖汽車表示，目前公司已經(jīng)向相關(guān)部門報(bào)案，并且完整的進(jìn)行了“證據(jù)留存”。
顯然，對(duì)于網(wǎng)傳的所謂“銷量造假”的消息，嵐圖汽車進(jìn)行了明確地否認(rèn)。值得注意的是，我認(rèn)為，除了上述信息，嵐圖汽車處置的很妥當(dāng)?shù)囊稽c(diǎn)是其提供相關(guān)數(shù)據(jù)來(lái)源。
官方回應(yīng)相關(guān)消息
在嵐圖汽車官方發(fā)布的相關(guān)辟謠的消息中，有一些銷量數(shù)據(jù)的圖片。應(yīng)該說(shuō)，這些第三方圖片，能夠較好地向公眾闡釋，嵐圖汽車的銷量數(shù)據(jù)并不存在所謂“造假”的情況。
不僅如此，嵐圖汽車高管盧放轉(zhuǎn)發(fā)了相關(guān)消息，并且表示，在所有的公共區(qū)域，每個(gè)人都應(yīng)該注意個(gè)人形象，不能躲在暗處打人、罵人。
我認(rèn)為，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的一些信息，嵐圖汽車及時(shí)公開進(jìn)行回應(yīng)，值得肯定。這能夠讓公眾更好的了解事實(shí)真相，從而避免對(duì)品牌可能造成的損害。
嵐圖夢(mèng)想家
要知道，從嵐圖汽車公布的數(shù)據(jù)來(lái)看，進(jìn)入2024年下半年，其在市場(chǎng)表現(xiàn)方面，可以說(shuō)相當(dāng)出彩。尤其是，從今年9月份開始，其銷量開始突破1萬(wàn)臺(tái)。
最新官方數(shù)據(jù)顯示，2024年11月，嵐圖汽車單月新車交付量為10856臺(tái)，同比曾偉達(dá)到了55%。
至此，嵐圖汽車的單月銷量已經(jīng)連續(xù)三個(gè)月突破1萬(wàn)臺(tái)。事實(shí)上，進(jìn)入2024年之后，從1-11月份的累計(jì)銷量來(lái)看，嵐圖汽車的表現(xiàn)也頗為值得肯定。
嵐圖夢(mèng)想家
官方數(shù)據(jù)顯示，2024年1-11月份，嵐圖汽車的累計(jì)銷量為73561臺(tái)，同比增幅達(dá)到了81%。
對(duì)此，嵐圖汽車CEO盧放表示：“嵐圖汽車連續(xù)3個(gè)月銷量破萬(wàn)、實(shí)現(xiàn)‘七連漲’，這一成績(jī)，既是嵐圖汽車優(yōu)秀產(chǎn)品力的有力證明，也充分體現(xiàn)出用戶對(duì)嵐圖品牌的高度認(rèn)可。”
著名的思想家梁?jiǎn)⒊壬?jīng)說(shuō)過，天下唯庸人無(wú)咎無(wú)譽(yù)。對(duì)于一個(gè)品牌而言，同樣如此。
嵐圖夢(mèng)想家
如果一個(gè)平庸的品牌，關(guān)注度自然比較少，既不會(huì)有太多贊譽(yù)，也不會(huì)有太多的指責(zé)。應(yīng)該說(shuō)，嵐圖汽車如今的銷量表現(xiàn)出彩，從這層面來(lái)講，正是其遭受“網(wǎng)絡(luò)傳言”困擾的一個(gè)重要因素。
縱觀國(guó)內(nèi)市場(chǎng)許多優(yōu)秀的品牌，很多都遭遇過類似的事件。對(duì)此，企業(yè)不能采取“沉默以對(duì)”的方式。
畢竟，如今的輿論傳播環(huán)境較為復(fù)雜，信息傳播的方式也較為多元化。企業(yè)如果應(yīng)對(duì)不當(dāng)，可能會(huì)對(duì)品牌造成一定的傷害。
嵐圖夢(mèng)想家
所以，在這種情況下，企業(yè)要及時(shí)公開澄清和回應(yīng)相關(guān)網(wǎng)傳信息，而且要基于事實(shí)進(jìn)行回應(yīng)。
如此，方能讓公眾更好的了解事實(shí)，從而避免對(duì)品牌造成的損害。對(duì)于很多優(yōu)秀的企業(yè)和品牌來(lái)說(shuō)，這可能會(huì)成為必修課。
當(dāng)然，如果相關(guān)的回應(yīng)并非基于事實(shí)，那么可能會(huì)遭遇輿論的“回旋鏢”，甚至?xí)斐刹豢赏旎氐膿p害。
所以，在此我們希望，不管是企業(yè)，還是個(gè)人，在發(fā)言或者澄清相關(guān)事情的時(shí)候，都要立足于事實(shí)，如果嵐圖這些辟謠“擺事實(shí)、講道理”，做到不造謠、不傳謠，從而使得輿論監(jiān)管能夠發(fā)揮更好的效果，企業(yè)能夠得到更好的輿論環(huán)境。
最后，我們希望嵐圖汽車在既有的銷量成績(jī)的基礎(chǔ)上，不斷為國(guó)人提供更為卓越的用車體驗(yàn)，獲得更好的市場(chǎng)發(fā)展前景。