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打造中國版“山姆”,傳統(tǒng)超市的新戰(zhàn)事

發(fā)布時(shí)間:2024-10-28 16:54:54

永輝超市“學(xué)習(xí)胖東來”自主調(diào)改的北京首家門店,于10月19日恢復(fù)營業(yè)了,表現(xiàn)可圈可點(diǎn)。

根據(jù)統(tǒng)計(jì),恢復(fù)營業(yè)以來,近5日銷售額達(dá)770萬元,進(jìn)店客流量20萬人次,結(jié)賬客流數(shù)6.6萬人次。其中,烘焙類商品增長(zhǎng)868.63%,熟食類商品增長(zhǎng)1445.57%。

中國傳統(tǒng)超市,肉眼可見地在煥發(fā)新的生機(jī)。

 

01 水深火熱中的傳統(tǒng)超市

 

1995年前后,中國連鎖超市行業(yè)迎來了真正意義上的首次大爆發(fā)。

這一年,家樂福在北京開出中國首店;第一家家家悅超市開業(yè);永輝超市的前身“古樂微利”超市也開始誕生;在湖南湘潭,第一家步步高超市落地;沃爾瑪則在這一年敲定“第二年在中國開業(yè)”。

當(dāng)時(shí),中國的大賣場(chǎng)模式受到了極大追捧,但卻沒能長(zhǎng)久續(xù)寫輝煌。

大賣場(chǎng)的劣勢(shì)逐漸凸顯,一是屬于重資產(chǎn)運(yùn)營,門店房租、人工、設(shè)施等支出較重,經(jīng)營成本壓力大;二是隨著線上業(yè)態(tài)的發(fā)展,傳統(tǒng)超市受到了嚴(yán)重的分流,客流顯著減少;三是大部分傳統(tǒng)商超在商品、陳列、體驗(yàn)同質(zhì)化嚴(yán)重,經(jīng)營也趨于惰性,止步不前的服務(wù)與體驗(yàn)也流失了許多用戶。

本質(zhì)上,這是傳統(tǒng)超市沒有跟上市場(chǎng)進(jìn)化和消費(fèi)訴求而引起的退步,是效率、消費(fèi)體驗(yàn)直至經(jīng)營發(fā)展的退步。

觀研報(bào)告網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,近年來,我國超市行業(yè)百強(qiáng)整體銷售規(guī)模持續(xù)下滑狀態(tài),截至2023年達(dá)到8680億元,與2022年的9369億元相比下滑7.4%;而門店數(shù)量則在2020年達(dá)到3.1萬家的峰值后,于2023年跌至2.38萬家,減少近四分之一。

根據(jù)統(tǒng)計(jì),2024年上半年,37家上市零售企業(yè)中,26家營收下滑,22家利潤下滑。

行業(yè)的落寞,在許多大超市品牌上有具象的表現(xiàn)。

永輝超市在2021年-2023年,陷入三年虧損,到今年接受胖東來的調(diào)改幫扶,才迎來新的生機(jī)。

10月11日,步步高投資集團(tuán)新增一則破產(chǎn)審查案件,因“不能清償?shù)狡趥鶆?wù)且明顯缺乏清償能力”,被東興建設(shè)向湘潭中院申請(qǐng)破產(chǎn)審查。

9月底,大潤發(fā)母公司高鑫零售在港交所短暫停牌。經(jīng)歷了20天的停牌后,10月15日晚,高鑫零售發(fā)布公告稱,9月27日公司收到了一位潛在買家的接觸函,表達(dá)了收購全部已發(fā)行股份的興趣。

許多曾經(jīng)出彩的超市玩家,最后也沒能躲開低走的命運(yùn)。

 

02 跨界選手,扎堆進(jìn)場(chǎng)

 

這頭,國內(nèi)傳統(tǒng)超市深陷水深火熱的處境,另一頭,國外的會(huì)員超市卻在中國市場(chǎng)發(fā)展得風(fēng)生水起。

沃爾瑪中國第二財(cái)季凈銷售額46億美元,約合人民幣330億元,同比增長(zhǎng)高達(dá)17.7%。

沃爾瑪中國的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng),主要源自旗下山姆會(huì)員店。2024年上半年,山姆中國線上銷售的同比增幅達(dá)到29%,占總銷售比重的50%左右。山姆會(huì)員商店的會(huì)員收入同比增長(zhǎng)23%,會(huì)員人數(shù)創(chuàng)歷史新高。

截至目前,山姆會(huì)員商店在中國共有48家門店,遍布24座城市。

山姆風(fēng)風(fēng)火火的背后,也讓更多人看到了中國超市的參差與機(jī)遇。而隨著胖東來對(duì)永輝的改造,也讓外界進(jìn)一步看到,這種參差有填補(bǔ)的機(jī)會(huì),傳統(tǒng)超市存在更多重塑可能。

胖東來未來能否成為中國超市的標(biāo)準(zhǔn)答案,尚未被確認(rèn)。但可以確定的是,中國超市遠(yuǎn)不止于此,在胖東來與山姆之間,中國超市還有更多探索答案。

中國傳統(tǒng)超市已經(jīng)到了不得不變革的時(shí)候,而變革就意味著紅利。或許是瞄準(zhǔn)了這樣的變革前景,一批選手正在進(jìn)場(chǎng)。

今年9月,名創(chuàng)優(yōu)品旗下駿才國際,以約63億元收購永輝超市29.4%股份,成為后者的第一大股東。名創(chuàng)優(yōu)品創(chuàng)始人葉國富提到,“中國線下超市正面臨著20年一遇的結(jié)構(gòu)性機(jī)會(huì)。我們正見證以胖東來為主要代表的一批國內(nèi)超市掀起的變革,我們認(rèn)為這場(chǎng)變革將重塑線下超市格局,而永輝有巨大的潛力在這場(chǎng)變革中脫穎而出。”

辛巴也是看好線下超市發(fā)展的代表者。早在2022年,辛巴就曾在廣州的辛選基地打造了一家辛選超市,并在超市里直播帶貨。今年,辛巴再次提出要開實(shí)體超市,并以全民創(chuàng)業(yè)計(jì)劃進(jìn)行。

火星文化CEO李浩認(rèn)為,辛巴入局可能有兩個(gè)考量。其中一個(gè)原因就是,線下渠道已經(jīng)到了迫切變革的地方,一旦變革成功,就會(huì)有變革紅利,就像胖東來調(diào)改步步高一樣,辛巴也有可能看到了這個(gè)機(jī)會(huì)。

今年以來,一批零食企業(yè)也先后入場(chǎng)。國慶期間,零食有鳴正式進(jìn)軍“硬折扣全品類批發(fā)超市”新業(yè)態(tài),開出了189家門店。

此外,今年8月,零食量販品牌“愛零食”宣稱將進(jìn)軍便利店領(lǐng)域;9月,零食優(yōu)選推出惠真批發(fā)超市的雙品牌戰(zhàn)略;恰貨鋪?zhàn)油ㄟ^擴(kuò)充米面糧油等品類向特價(jià)超市轉(zhuǎn)型。來伊份也開出了首家倉儲(chǔ)會(huì)員店,面積達(dá)2500平方米,主要面向家庭、企業(yè)及組織性采購。

水深火熱的傳統(tǒng)超市,跑步入場(chǎng)的跨界選手,以及已經(jīng)取得的改革初步成效,匯在一起變成了傳統(tǒng)超市新的曙光。

 

03 打造“中國版山姆會(huì)員店”

 

屬于傳統(tǒng)超市的變化,正在發(fā)生。

觀研報(bào)告網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,雖然我國超市百強(qiáng)整體銷售規(guī)模為連續(xù)下滑狀態(tài),但是平均單店的年銷售額呈上升趨勢(shì),由2020年的單店年銷售額3122.58萬元上升到2023年的3647.06萬元。

可見,近年來,我國超市企業(yè)通過閉店調(diào)優(yōu)來改善經(jīng)營業(yè)績(jī)的舉措,已經(jīng)呈現(xiàn)一定的效果。

傳統(tǒng)超市變革初有成效,而新入場(chǎng)者也備受期待。

辛巴提到,自己做超市這件事“靠譜”,而優(yōu)勢(shì)就在于供應(yīng)鏈。他表示,自己這兩年賣生鮮,不掙錢也要賣,就是為了完善供應(yīng)鏈。“我這邊(直播帶貨)有500億的銷售額,這邊供應(yīng)鏈我就說了算,我就能去開一個(gè)好的超市。”

一位行業(yè)觀察者則指出,辛巴是有能力在全國鋪設(shè)1萬家辛選超市的。一家超市能夠覆蓋當(dāng)?shù)?萬名消費(fèi)者,這樣產(chǎn)品就會(huì)有1億人知道,品牌效應(yīng)就出來了。

量販零食與超市生意,也有著相通的經(jīng)營邏輯,都十分考驗(yàn)供應(yīng)鏈的能力。量販零食由于品牌產(chǎn)品品類多、店規(guī)模大,對(duì)供應(yīng)鏈的要求極高。尤其是,量販零食集合店本身聚集了很多白牌產(chǎn)品,而白牌更容易出現(xiàn)質(zhì)量問題。在這樣的經(jīng)營背景下,一套貫穿上下游的覆蓋生產(chǎn)、選品、質(zhì)檢等流程的供應(yīng)鏈體系必不可少。

也就是說,量販零食做超市,本身就有著天然的供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)。

名創(chuàng)優(yōu)品更是直拋野心,其表示,作為高速全球化發(fā)展的中國零售品牌,創(chuàng)優(yōu)品和永輝超市的聯(lián)手有望打造“中國版山姆會(huì)員店”。

知名品牌專家、瞻勝傳播創(chuàng)始合伙人龐瑞認(rèn)為,名創(chuàng)優(yōu)品以IP設(shè)計(jì)零售起家,在吸引年輕客戶群體上頗有經(jīng)驗(yàn)。名創(chuàng)優(yōu)品的IP設(shè)計(jì)優(yōu)勢(shì),有可能為永輝超市這個(gè)比較傳統(tǒng)的超市品牌,帶來“品牌2.0”的升級(jí)效應(yīng),進(jìn)而加大其對(duì)年輕群體、新一代消費(fèi)者的吸引力,增加品牌溢價(jià)能力。

“會(huì)員制”“精選商品”及“自有品牌”是山姆的核心經(jīng)營要訣。在業(yè)內(nèi)看來,山姆之所以能成為行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,離不開其商品力、持續(xù)創(chuàng)新和差異化、全渠道運(yùn)營,成為“店倉云一體化”頭號(hào)玩家。

成為山姆,意味著中國傳統(tǒng)超市必然也要經(jīng)過山姆,掌握它的優(yōu)勢(shì)和能力。但同時(shí),傳統(tǒng)超市又不能僅僅停留在經(jīng)過山姆、copy山姆。

如何取其之長(zhǎng),發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì),契合中國消費(fèi)者的超市消費(fèi)訴求,跑出中國版“山姆”,是接下來傳統(tǒng)超市最令人期待的情節(jié),也是其不得不翻開的篇章。

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