10 月 11 日消息，今日，一則關(guān)于“新手機(jī)號(hào)注冊(cè)網(wǎng)易云登到李玟賬號(hào)”的話(huà)題引發(fā)熱議。

有網(wǎng)友發(fā)帖稱(chēng)，自己剛剛辦理的新手機(jī)號(hào)碼，在注冊(cè)網(wǎng)易云音樂(lè)時(shí)，竟意外登錄了已故知名歌手李玟的賬號(hào)。

針對(duì)這一事件，網(wǎng)易云音樂(lè)客服今日也作出了回應(yīng)。網(wǎng)易云方面表示，經(jīng)核查，問(wèn)題原因是團(tuán)隊(duì)為藝人賬號(hào)綁定的手機(jī)號(hào)，被運(yùn)營(yíng)商二次放號(hào)所致，我們已第一時(shí)間聯(lián)系新號(hào)主進(jìn)行了相應(yīng)的處理，感謝您的支持和理解。

李玟（CoCo Lee）本名李美林，1975 年 1 月 17 日出生于湖北省武漢市，于 2023 年 7 月 2 日在家中輕生，送往醫(yī)院搶救仍無(wú)效逝世，享年 48 歲。確切死因未公開(kāi)。

那么，什么是“二次放號(hào)”？這指的是當(dāng)手機(jī)老用戶(hù)停用或棄用某個(gè)號(hào)碼后，該號(hào)碼會(huì)被運(yùn)營(yíng)商收回。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的“空置期”，這個(gè)號(hào)碼會(huì)被再次投放市場(chǎng)，供新的用戶(hù)選擇使用。這本質(zhì)上是運(yùn)營(yíng)商對(duì)號(hào)碼資源的循環(huán)再利用。

此次事件也讓“二次放號(hào)”的具體規(guī)則成為焦點(diǎn)。中國(guó)移動(dòng)客服 11 日對(duì)中新經(jīng)緯表示，目前動(dòng)感地帶號(hào)碼欠費(fèi)停機(jī)滿(mǎn) 90 天（自停機(jī)次日開(kāi)始算起），且連續(xù) 3 個(gè)賬期未結(jié)清欠費(fèi)的，將進(jìn)入“停機(jī)保號(hào)”狀態(tài)；然后再滿(mǎn) 90 天會(huì)進(jìn)行銷(xiāo)號(hào)回收處理。

中國(guó)聯(lián)通客服則告知，手機(jī)號(hào)碼在停機(jī) 3 個(gè)月后會(huì)自動(dòng)銷(xiāo)戶(hù)，銷(xiāo)戶(hù)后 90 天號(hào)碼會(huì)被回收。至于回收后何時(shí)會(huì)重新投放市場(chǎng)，聯(lián)通客服表示號(hào)碼會(huì)封存一段時(shí)間，具體重新上架時(shí)間并不固定。

中國(guó)電信客服也給出了類(lèi)似的說(shuō)明：號(hào)碼欠費(fèi)停機(jī)后，系統(tǒng)通常會(huì)保留 90 天，之后注銷(xiāo)。因?yàn)槭謾C(jī)號(hào)碼屬于可循環(huán)使用的資源，注銷(xiāo) 90 天后，這些號(hào)碼就會(huì)重新進(jìn)入市場(chǎng)銷(xiāo)售。