隨著全球汽車產業的深刻變革,新能源與智能化成為行業發展的新引擎,也推動著商業模式的升級。作為中國首個聚焦新能源領域的商用車集團,遠程新能源商用車憑借前瞻性的戰略眼光和深厚的技術積累,推出了生態3.0戰略,為商用車產業的升級打了樣板。

遠程慧聯生態3.0,開辟商用車商業模式第三路徑
“雙碳”戰略的深入實施,電動智能化技術的快速發展,讓汽車產業處于百年未遇的巨變之中,新能源商用車也得到快速發展,今年10月份的市場滲透率已經達到24%;與此同時,新能源商用車的痛點也凸顯出來,購置成本太高、充電設施不足、技術支持和售后服務滯后等問題,嚴重影響了新能源商用車用戶的運營效益和體驗。
面對新能源商用車的痛點,傳統的汽車分銷模式,如直營、4S店等,受制于業務范圍、運營成本、銷售方式等的制約,無法提供解決之道。服務跟不上市場需求,也讓傳統的汽車分銷模式面臨著巨大的挑戰。
因此,新能源商用車的商業模式亟待升級,遠程慧聯生態3.0正是擁抱潮流而來。這是以車輛為載體、服務為核心的創新商業模式,核心策略是“組合創新,生態打法”,針對新能源商用車的諸多痛點給出了新解法,是繼4S店、直營店之后,汽車分銷領域的又一次重要創新,為新能源商用車產業模式開辟了第三路徑。

遠程新能源商用車集團副總裁、輕商事業部總經理 楊東
遠程生態3.0,以三大創新樹立獨特優勢
想要真正解決新能源商用車的痛點,就需要從用戶的用車全生命周期出發,在銷售、服務、技術等維度上共同發力,構建一個屬于新能源商用車的生態體系,才能從根本上讓用戶在買車、用車到換車的過程都享受到高品質的體驗。
因此,遠程生態3.0以模式創新、技術創新和服務創新為著力點,樹立起了獨特的優勢,推動著新能源商用車的變革。
模式創新是遠程慧聯生態3.0的核心。通過五位一體、三網融合等創新營銷策略和軟硬一體、貫穿“擁車-用車-換車”用戶全生命周期的線上線下服務體系,遠程構建了一個全新的新能源商用車生態體系,打破了傳統分銷模式的束縛,從規模化、標準化、平臺化、數智化四個維度,構建新能源商用車的新生態體系。
與直營、4S店等傳統分銷模式相比,生態3.0戰略更加注重用戶需求的多樣性和個性化,以多樣化的擁車方案、完整的用車服務以及靈活可變的換車方案,滿足了不同層次、不同場景下的用車需求;同時,通過租售并舉、五位一體、三網融合等核心策略,實現了車輛資產的快速流通和高效利用,降低了用戶的購車門檻和用車成本。

五位一體,打造全場景擁車解決方案
技術創新,為遠程慧聯生態3.0的實現提供了重要的支撐。依托吉利深厚的技術積累,遠程新能源商用車集團成立智芯科技,通過全棧自研為商用車量身定制打造三電核心技術,并形成了智能云控和芯核集成兩大核心技術。這些技術的應用不僅提高了三電系統的高效率、輕量化、低成本、長質保等核心優勢,還推動了新能源商用車的智能化發展。比如,遠程慧聯生態產品——慧充電,聚合國內超過140萬主流電槍資源,提供企業電卡、智能車輛識別、數智管理后臺等行業解決方案,幫助企業實現數智化補能和降本增效。
無論是直營店還是4S店,其核心功能之一,就是面向客戶提供服務,遠程慧聯生態3.0通過服務創新,將極大地提升用戶的滿意度和價值感。

新生態 新服務|遠程用戶生態服務體驗日(太原站)
遠程慧聯生態3.0,通過搭建全網生態平臺、區域生態中心、區域生態伙伴三級架構,促進經銷商、運營商、服務商三網融合,推進擁車服務、用車服務、換車服務三服共進等舉措,實現了對生態伙伴的全面賦能和共贏發展,也成功推動了商用車服務模式的升級,構建了一個從擁車、用車到換車的全方位服務產品體系平臺,讓用戶享受到高價值感的全生命周期服務,為用戶創造更大的經濟效益。

結語:
遠程新能源商用車集團通過創新的生態3.0戰略,成功結合了直營、4S店等傳統分銷模式的優點,并在此基礎上實現了更廣泛的覆蓋、更高的服務標準化水平、更完善的平臺化服務體系以及更高效的數智化運營,真正解決了新能源商用車在購置、運營以及使用過程中的痛點。這一模式不僅為遠程新能源商用車集團的快速注入了新動力,也為整個汽車產業的轉型升級提供了借鑒和啟示。