混合工作模式在員工的幫助下正在摧毀越來(lái)越多的行業(yè)，印刷業(yè)就是其中之一。惠普公司的老板對(duì)這一可悲的現(xiàn)狀表示遺憾，并提出了一種基于訂閱的未來(lái)模式，作為即將到來(lái)的印刷業(yè)末日的可能替代方案。

幾天前，在伯恩斯坦第 40 屆年度戰(zhàn)略決策會(huì)議上，惠普公司首席執(zhí)行官恩里克-洛雷斯在與投資者交談時(shí)說(shuō)，家庭、辦公室或 SOHO 環(huán)境中的打印頁(yè)數(shù)比大流行病發(fā)生前要少。現(xiàn)在用戶打印的頁(yè)數(shù)減少了 20%，這對(duì)惠普的打印業(yè)務(wù)構(gòu)成了巨大挑戰(zhàn)。

打印頁(yè)數(shù)"明顯"減少了，洛雷斯說(shuō)，"罪魁禍?zhǔn)?顯然是混合工作現(xiàn)象。每天在辦公室奔波的人越來(lái)越少，（惠普）打印機(jī)的打印頁(yè)數(shù)也相應(yīng)減少。

洛雷斯說(shuō)，紙張必須被視為一種"代理"信號(hào)，因?yàn)榧垙埳习l(fā)生的事情最終會(huì)在設(shè)備上發(fā)生。惠普公司在大流行病發(fā)生前估計(jì)打印相關(guān)活動(dòng)將減少 20%，目前的數(shù)字與公司的預(yù)測(cè)基本一致。

在大流行時(shí)期，人們似乎忙于印刷比以前更多的頁(yè)數(shù)。在這短暫的高峰過(guò)后，打印頁(yè)數(shù)又開(kāi)始下降。這并不出人意料，但惠普的主要業(yè)務(wù)之一仍然是向客戶和企業(yè)組織銷售打印機(jī)和相關(guān)的昂貴耗材。

IDC 此前發(fā)布的研究報(bào)告指出，到 2020 年，家庭和辦公環(huán)境中的打印量將減少 4500 億頁(yè)。19% 的降幅只是加速了這一長(zhǎng)期趨勢(shì)，而混合工作方式的日益普及正準(zhǔn)備給這一曾經(jīng)繁榮的行業(yè)帶來(lái)沉重一擊。

惠普還注意到，雖然打印頁(yè)數(shù)和硬件銷售量在下降，但客戶使用打印設(shè)備的時(shí)間卻在延長(zhǎng)。洛雷斯說(shuō)，公司仍在"努力量化"這一趨勢(shì)，同時(shí)努力從最忠誠(chéng)（或最寬容）的客戶那里獲取更多價(jià)值。

惠普是一家以強(qiáng)迫用戶購(gòu)買其專有墨盒而不是廉價(jià)的第三方替代品而聞名的公司，憤怒的客戶通過(guò)集體訴訟進(jìn)行了反擊。該公司最近推出了"一體化"訂購(gòu)服務(wù)，每月收費(fèi)提供打印機(jī)和墨盒。