俗話說(shuō)：“狗咬人不是新聞，人咬狗才是新聞”，作為一個(gè)有點(diǎn)“損”的科技數(shù)碼類作者，小編特別愛(ài)分享廠商翻車的消息，這種事情在數(shù)碼圈內(nèi)可謂“喜聞樂(lè)見(jiàn)”。

——沒(méi)錯(cuò)，現(xiàn)在又有廠商撞到小編的槍口上了，今天分享的仍然是廠商翻車的消息，那么，這個(gè)廠商到底是誰(shuí)呢？答案是惠普。

提到惠普，可能大多數(shù)朋友都會(huì)首先聯(lián)想到打印機(jī)和復(fù)印機(jī)等設(shè)備，可能會(huì)猜測(cè)是不是惠普近期所發(fā)布的打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序存在重大Bug？

 

——答案是否定的，小編下面要分享的消息和惠普的打印機(jī)與設(shè)備無(wú)關(guān)，惠普公司的業(yè)務(wù)和產(chǎn)品遠(yuǎn)不止這些，還包括各種筆記本電腦和臺(tái)式機(jī)電腦，翻車的是惠普的筆記本電腦。

5月底，有部分惠普筆記本電腦用戶在該公司的網(wǎng)上支持論壇中吐槽，一個(gè)由惠普方面推送的、強(qiáng)制性的、自動(dòng)的BIOS更新使他們的惠普ProBook 455 G7直接變磚，具體表現(xiàn)是CPU轉(zhuǎn)速很高，但顯示器黑屏，無(wú)法進(jìn)入系統(tǒng)，請(qǐng)參閱圖三和圖四。

 

至于造成這個(gè)問(wèn)題的原因，目前還沒(méi)有確切說(shuō)法，客觀來(lái)說(shuō)，也不一定是由于惠普所推送的BIOS更新文件存在缺陷所造成的。

和臺(tái)式機(jī)電腦不同，筆記本電腦更新BIOS更加麻煩得多，如果用戶的筆記本電腦當(dāng)前的電池電量過(guò)低、或者正在運(yùn)行某些其它可能干擾更新的后臺(tái)任務(wù)時(shí)，系統(tǒng)通常會(huì)向用戶提示警告，并且禁止進(jìn)行此類更新。

 

如果用戶的筆記本電腦正處于以上這些狀態(tài)，在這種情況下更新BIOS的話，那么就會(huì)由此產(chǎn)生各種無(wú)法預(yù)料的后果，包括但不限于導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，出現(xiàn)以上用戶所吐槽、反映的那些問(wèn)題。

對(duì)于這部分中招的用戶，他們所遇到了困擾，可能比某些朋友預(yù)料得更大，更麻煩：

一、并不是所有的筆記本電腦用戶都精通電腦硬件維護(hù)，這需要相當(dāng)?shù)膶I(yè)知識(shí)，甚至需要某些專業(yè)設(shè)備；

二、翻車的筆記本電腦型號(hào)是惠普在2020年所發(fā)布的，目前已經(jīng)超過(guò)了保修期，如果用戶把這些電腦送至惠普售后服務(wù)中心要求免費(fèi)維修，可能會(huì)產(chǎn)生糾紛。