初冬的江城清晨，寒意初顯，東風(fēng)Honda投產(chǎn)不久的新能源工廠門口，卻處處流淌著一股暖意。12月6日，100多位東風(fēng)Honda用戶，從四面八方匯聚而來，在一句句的熱情歡迎聲中，開啟了為期兩天的“東風(fēng)Honda第二季本家DAY暨科技體驗(yàn)日”活動。
一場“本家人”的歸家之旅
去年此刻，東風(fēng)Honda發(fā)布用戶品牌“本家”，開拓全新的用戶溝通模式。今年的“本家DAY”更為特別，活動選在東風(fēng)Honda全新新能源工廠，用東風(fēng)本田汽車有限公司總經(jīng)理渡邊丈洋的話來說：“我們想在第一時(shí)間和家人們分享最新的‘東風(fēng)本田’，也想讓大家知道我們正在如何創(chuàng)造新的價(jià)值。”
為了歡迎“新家”的首批“本家人”回家，作為東道主的東風(fēng)Honda做了精心的安排，Honda科技展廳、新能源工廠參觀、專業(yè)試車道體驗(yàn)、科技空間站、本家熱愛市集、本家熱愛Party等環(huán)節(jié)，一次次給用戶帶來驚喜。
Honda科技展廳內(nèi)豐富的視聽和互動設(shè)計(jì)，展示了東風(fēng)Honda 20多年的發(fā)展歷程、先進(jìn)工藝等文化亮點(diǎn)；新能源工廠里，他們見證了無數(shù)個(gè)零件如何變成一臺汽車的神奇過程；在試車跑道上，燁S7、獵光和靈悉L帶來耳目一新的純電體驗(yàn)；本家熱愛市集則為家人們提供了地道的湖北美食，讓這場回家之旅有滋有味。
沉浸、震撼、熱愛和溫暖，是大多數(shù)“本家人”對這次活動的直觀印象。通過這次回家之旅，他們感受到了東風(fēng)Honda對于每一位用戶的深厚情感，也同樣感受到東風(fēng)Honda對于汽車制造的深刻熱愛。
與“本家人”奔赴每一份熱愛
熱愛，是人與人之間最好的鏈接。在活動中，多位“本家人”作為車主代表分享了他們的熱愛故事。
電氣工程師陳杰，是擁有CR-V和思域的雙車車主。思域是他“五年奮斗的目標(biāo)，也是一輩子的摯友”，CR-V則是他穿山越野的得力座駕：“CR-V是崎嶇路況的神，還是我生活里的全能伙伴，性能、空間，包括整體的駕駛感受都是一流水平。”
今年，東風(fēng)Honda也迎來了許多純電車主。“顏控”設(shè)計(jì)師趙楊，用“秒天秒地秒空氣”的思域置換了“純電潮跑”靈悉L。他不僅領(lǐng)略到了東風(fēng)Honda穩(wěn)定的大廠品質(zhì)，也感受到了新車物超所值的科技智能。“我最喜歡的就是電子外后視鏡和自動泊車這些功能，既安全又省心。”
有顏控也有真愛粉。獵光剛上市時(shí)，車主張俊就“閉眼下定”了，“東風(fēng)Honda的造車技術(shù)和品質(zhì)行業(yè)領(lǐng)先，純電車好開、不暈車，內(nèi)部空間還特別大，老婆孩子都很滿意”。獵光也帶給他不少驚喜：“實(shí)際續(xù)航能到500多公里，非常實(shí)在，完全能滿足我日常用車需求。”
CTCC中國汽車場地職業(yè)聯(lián)賽三冠王、思域Type R首位車主謝欣哲，也分享了他和東風(fēng)Honda的熱愛故事。披上東風(fēng)Honda的紅白戰(zhàn)袍，從和吳彥祖搭檔，到贏下澳門格蘭披治，謝欣哲和伙伴們在賽場上拼盡全力，奪得榮譽(yù)，將熱愛貫徹到底。他感慨到：“和東風(fēng)Honda并肩作戰(zhàn)，給我回家的感覺。是在座的各位，讓東風(fēng)Honda更加特別！”
每一個(gè)故事背后，是“本家人”對于美好生活的追求和熱愛，也蘊(yùn)含著東風(fēng)Honda對造車本心和用戶喜悅的堅(jiān)守。無論是通勤耐用、賽道改裝，東風(fēng)Honda都在以高標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品品質(zhì)滿足用戶期待，并以值得信賴的用車體驗(yàn)和服務(wù)，與用戶建立著越發(fā)深厚的情感鏈接。
從用戶出發(fā)，打造“本家”家園
“本家應(yīng)該是溫馨的家庭、溫暖的港灣，東風(fēng)本田要成為本家人的精神家園。”東風(fēng)本田汽車有限公司副總經(jīng)理、本家主理人勾天生，在本家熱愛Party上表達(dá)了自己的真摯期待。“家里每一位成員對于東風(fēng)本田來說都非常重要，每一份熱愛都彌足珍貴，東風(fēng)本田因熱愛起家，愛車，愛造車，更愛開車和坐車的本家人。”
為了與廣大用戶共同實(shí)現(xiàn)這樣的期待，東風(fēng)Honda將全面踐行六大服務(wù)承諾，不斷精進(jìn)自身和4S店的配套服務(wù)能力，讓用戶享受便捷安心的服務(wù)，帶來春溫心、夏貼心、秋安心、冬暖心的超值體驗(yàn)。
同時(shí)，“本家熱愛宣言”首次發(fā)布，作為東風(fēng)Honda和本家人一起熱愛的共同價(jià)值觀：
熱愛是自由隨心，去做你發(fā)自內(nèi)心并認(rèn)為對的事情。
熱愛是嘴角上揚(yáng)，再艱難的路也要和你一起走下去。
熱愛是全力以赴，平凡的你也能迸發(fā)出不凡的力量。
熱愛是極目遠(yuǎn)望，秉持長期主義看到未來才有未來。
自2023年東風(fēng)Honda發(fā)布用戶品牌“本家”以來，“本家DAY”活動也成為了品牌與用戶的溝通橋梁，和用戶一起「共生，共創(chuàng)，共建」，實(shí)現(xiàn)「共鳴，共情，共振」。未來，東風(fēng)Honda將持續(xù)為用戶提供更多元化的高價(jià)值服務(wù)，鏈接全國不同圈層、年齡、地域的近千萬用戶，致力構(gòu)建用戶共創(chuàng)新生態(tài)。